Fraktpolicy
Leveranspolicy
Leveransområde
Vi levererar för närvarande inom Sverige.
Fraktkostnad anges i kassan innan köp genomförs.
Leveranstid
Leveranstiden varierar beroende på om produkten är standard eller personligt anpassad.
Standardprodukter
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar från det att beställningen har behandlats och skickats från vårt lager.
Personligt anpassade produkter (exempelvis graverad namnbricka)
Vid personligt anpassade produkter kan leveranstiden bli något längre. Produktionstid tillkommer innan leverans. Total leveranstid är normalt 5–10 arbetsdagar beroende på belastning och anpassningens omfattning.
Under perioder med hög efterfrågan kan leveranstiden vara något längre.
Du får en orderbekräftelse via e-post efter genomfört köp samt en leveransbekräftelse när din beställning har skickats.
Transport och ansvar
Risken för varan övergår till dig när du har mottagit den.
Om paketet är skadat vid leverans ber vi dig att omedelbart anmäla detta till transportören samt kontakta oss via glowio.info@gmail.com, så att vi kan hjälpa dig vidare.
Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift motsvarande våra faktiska kostnader för frakt och hantering.